酒店地毯的清洁保养

酒店地毯由于具有美观、舒适、安全、保温和降低噪音等诸多特性，因而成为酒店常用的地面材料之一。尤其是在酒店对客服务区，使用比例大，一般来说酒店会根据投资额的大小，不同营业区域的特性要求以及是否便于清洁保养等选择不同材质、色泽、图案、弹性、密度及耐磨度以此体现酒店的星级档次，方便管理。

如何做好酒店地毯的清洁保养

一，酒店地毯的种类及特性：

酒店地毯--羊毛地毯（由羊毛、蚕丝构成）。优点：华贵、柔软、保温、安全、隔音。缺点：吸潮、易霉、易生虫、价格贵且难以保养。

酒店地毯--混纺地毯（由羊毛、麻、棉构成），广泛使用，在纯羊毛纤维中加入了一定量的纤维。

酒店地毯--人造纤维（由尼龙、混衫构成）：优点：防潮、耐磨、价格便宜、易清洗。缺点：易吸附灰尘、质地硬、弹性差、易返污。

采取预防性维护措施（地毯污渍80%来室处，受环境、天气、人流量的影响为：在酒店入口铺设防尘地垫、堵住污染源头）。

在酒店重要交接处铺设防尘、防滑地垫，防污污渍带入服务区域。在人流密集处摆放垃圾桶、果皮箱。及时清理烟桶、及时对地垫吸尘，定期清洗烟桶、地垫。

二，制定酒店地毯并实施保养计划。

每天吸尘：是保养酒店地毯基本、有效和经济的一种方法（吸尘频率：客房及走廊每天1次；餐厅每次就餐后1次；夜总会包厢等原则每天1次；大堂吧、西餐、电梯根据人流量每天2-3次）。

酒店地毯吸尘操作规程：

A：先准备好相关工具（如插线板、扫把等）及做好准备工作。

B：将较大的垃圾清扫干净、以防大垃圾堵住喉管（如牙签、餐纸、金属品等）。

C、吸完后恢复整理好场所，清洁保养好吸尘器归仓。

酒店地毯注意事项：

A：领出机具时检查吸尘主器是否完好，电线、插头是否安全。

B：吸尘时不能用线或软管拖动机具。

C：吸尘器不能收水。

D：尘袋来及不能超过2/3，达到2/3时立即清理。

及时除渍（水溶性污渍、油溶性污渍、胶质性污渍）：一般来讲去渍佳时间在6小时以内，但若污渍浸蚀时间久，污渍变干或渗入地毯根部，形成陈旧性污渍，此时要想彻底清除已非易事。

水溶性污渍主要由茶、饮料、水果汁、咖啡汁等污物引起：

酒店地毯清除程序：

A：先准备好专用工具及药剂（软毛小刷、干抹布、小喷壶、小水桶、地毯除渍剂）。

B：按1:5比例，用为谁调配好药剂。

C：将兑好药剂从外至内喷在污渍上。

D、等反应2-5分钟后用软毛小刷由外向内上下左右轻刷，直至污渍除干净，过一至二遍清水，用干抹布收干。

E：做好收尾工作，清洁保养好工具归仓。

油溶性污渍主要由动植物油、工业油、鞋油等污染物形成。

三，强化管理。

（一）树立全员酒店地毯保护意识

（二）加强培训工作

（三）明确职责

（四）完善各项管理措施，加强检查控制。

总结：做好酒店地毯的清洁保养工作，不仅是酒店服务质量考评的一项具体要求，更有利于提高酒店的服务水平，而且可以大大延长地毯的更换改造周期、节约成本，使酒店在微利时代获得更大的盈利。

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